FRETE GRÁTIS para todo o Brasil

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Perguntas Frequentes

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+Os produtos são originais?

Sim. Trabalhamos exclusivamente com marcas oficiais e fornecedores autorizados. Emitimos NF-e em todos os pedidos, garantindo procedência e rastreabilidade.

+Qual o prazo de entrega?

Com o Frete Grátis o prazo total é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (1 dia útil de separação + 2 a 4 dias úteis de transporte). Também oferecemos Entrega padrão (4 a 6 dias úteis, grátis), Sedex (1 a 3 dias úteis, R$ 49,00) e Loggi (4 a 9 dias úteis, R$ 55,00). Consulte a página de Prazo de entrega para detalhes.

+O frete é grátis mesmo?

Sim. Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo.

+Como funciona o desconto no Pix?

Ao escolher Pix no checkout, aplicamos 10% de desconto automaticamente sobre o valor do pedido.

+Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Pix (com 10% de desconto automático) e Cartão de Crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard), em até 12x.

+Posso parcelar no cartão?

Sim. Parcelamos em até 12x no cartão de crédito. Parcelas a partir de 3x podem ter juros da operadora — o valor total aparece no checkout antes de confirmar.

+Como acompanho meu pedido?

Acesse a página Rastrear pedido com seu CPF ou e-mail, ou entre em Minha conta para ver todo o histórico.

+E se eu quiser trocar ou devolver?

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. Etiqueta de retorno gratuita e reembolso em até 10 dias. Veja Trocas e devoluções.

+Vocês emitem nota fiscal?

Sim, NF-e enviada por e-mail após a confirmação do pagamento.

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SSL 256-bit em todas as páginas, pagamentos processados por gateway PCI-DSS e conformidade com a LGPD. Veja a Central de Segurança.

+Como falo com o SAC?

E-mail sac@gsnutri.site ou WhatsApp (47) 99768-1186, seg a sáb das 8h às 20h.